Política de Cookies do Beevent

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

1.1.Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a Plataforma. Esta Política também se aplica a tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts de medição, armazenamento local do navegador e identificadores de dispositivo utilizados pelos aplicativos, referidas em conjunto como cookies.

1.2.Os cookies podem ser da própria Plataforma (primários) ou de terceiros, e podem ser de sessão, que expiram ao fechar o navegador, ou persistentes, que permanecem por um período determinado.

1.3.Esta Política aplica-se ao portal de eventos beevent.com.br, às páginas de venda e inscrição dos Eventos (ticketeiras), aos portais dos Organizadores, ao site institucional beevent.com.br/organizadores, ao painel de controle painel.beevent.com.br e, no que couber, ao App Beevent e ao Beevent Check.

2. Por que usamos cookies

2.1.Utilizamos cookies para operar e proteger a Plataforma, autenticar o acesso, manter a sessão e o carrinho de compra, lembrar preferências, prevenir fraudes e a aquisição automatizada de Ingressos, medir o desempenho e, quando autorizado, personalizar comunicações e conteúdo.

3. Categorias de cookies

3.1.Necessários. Essenciais ao funcionamento e à segurança da Plataforma, como autenticação, manutenção da sessão, reserva e conclusão da compra, verificação anti-robô, balanceamento de carga, registro das preferências de cookies e prevenção à fraude. Não dependem de consentimento, pois sem eles o serviço não funciona.

3.2.Funcionais ou de preferências. Permitem lembrar escolhas e melhorar a experiência, como idioma, preferências de exibição e eventos visitados recentemente.

3.3.Analíticos ou de desempenho. Ajudam a entender o uso da Plataforma e a melhorar o serviço, por meio de métricas e estatísticas de navegação, de conversão e de desempenho das páginas.

3.4.De marketing ou publicidade. Utilizados, quando autorizado, para comunicação direcionada, medição de campanhas e conteúdo personalizado, inclusive por ferramentas configuradas pelo Organizador na página do seu Evento.

3.5.Os cookies funcionais, analíticos e de marketing são opcionais e dependem do seu consentimento. A Plataforma não utiliza cookies para direcionar publicidade a crianças e adolescentes nem para perfilar esses titulares.

4. Cookies de terceiros e do Organizador

4.1.Alguns cookies podem ser fornecidos por terceiros que prestam serviços à Plataforma, como provedores de análise, de medição de campanhas, de atendimento e de formulários, entre eles ferramentas do Google e da HubSpot. O tratamento de dados por esses terceiros observa as respectivas políticas.

4.2.Ferramentas do Organizador. O Organizador pode configurar, na página do seu Evento, tags e pixels próprios de medição e de publicidade, dos quais é controlador e pelos quais responde. Essas ferramentas são classificadas como opcionais, só são acionadas após o consentimento e são identificadas no painel de preferências da página do Evento.

4.3.A relação atualizada dos terceiros que utilizam cookies na Plataforma é apresentada no painel de preferências de cookies, por categoria, com a indicação da finalidade e do prazo de retenção de cada um.

5. Base legal

5.1.Os cookies necessários são utilizados com fundamento no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, inclusive quanto à segurança e à guarda de registros de acesso, na forma do Marco Civil da Internet.

5.2.Os cookies funcionais, analíticos e de marketing dependem do consentimento do titular, que pode ser concedido, recusado ou revogado a qualquer momento, com a mesma facilidade.

5.3.Registro do consentimento. A Plataforma registra a escolha manifestada, com data, hora e versão desta Política, e o consentimento é renovado quando houver alteração relevante nas categorias ou nos terceiros utilizados.

6. Gestão de preferências

6.1.No primeiro acesso, a Plataforma apresenta um aviso que permite aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies opcionais, com os botões de aceitar e de recusar apresentados com o mesmo destaque. Os cookies opcionais só são acionados após a manifestação do consentimento.

6.2.Você pode alterar as suas preferências a qualquer momento pelo painel de preferências de cookies, acessível pelo rodapé da Plataforma, inclusive para revogar consentimento anteriormente concedido.

6.3.Você também pode gerenciar ou bloquear cookies pelas configurações do seu navegador e gerenciar identificadores de publicidade e permissões nas configurações do seu dispositivo. O bloqueio dos cookies necessários pode comprometer o funcionamento da Plataforma.

6.4.A recusa dos cookies opcionais não impede o acesso à Plataforma nem a compra de ingressos, e não implica qualquer diferenciação de condições.

7. Retenção

7.1.Os cookies são mantidos pelo período necessário às suas finalidades, conforme a categoria e a natureza de cada cookie. Os cookies de sessão expiram ao fechar o navegador; os persistentes têm o prazo informado no painel de preferências, limitado ao necessário à finalidade.

8. Transferência internacional

8.1.Alguns provedores de cookies de terceiros podem estar localizados no exterior. Nessas hipóteses, aplicam-se as salvaguardas da Política de Privacidade para a transferência internacional de dados.

9. Alterações desta Política

9.1.Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de funcionalidades. As alterações relevantes são comunicadas pelos canais disponíveis e passam a vigorar na data indicada. O Beevent mantém o controle de versões desta Política.

10. Contato

10.1.Dúvidas sobre esta Política e sobre o tratamento de dados podem ser encaminhadas para [email protected]. O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Luiz Henrique Brito de Souza, com contato pelo e-mail [email protected], conforme a Política de Privacidade.

11. Controle de versões